Get help
Get help

LET US HELP YOU

Email us

English, French or Spanish :)


HELP YOURSELF

Our helpdesk

Our help portal is packed with useful information from FAQs to helpful articles.


Please allow some extra response time since all teams are working remote. Stay safe!

Shopping from: Sweden
CURRENCY
Euro
  • £ British Pound
  • $ US Dollars
  • Euro
  • $ Canadian Dollar
  • kr Danish krone
  • kr Swedish Krone
  • $ Australian Dollar
  • $ Hong Kong Dollar
  • ¥ Japanese Yen
  • $ New Zealand Dollar
  • $ Singapore Dollar
  • $ Argentine Peso
  • R$ Brazilian Real
  • kr Norwegian Krone
  • SR Saudi Riyal
  • د.إ UAE Dirham
  • Fr Swiss Franc
SHIP TO
    LANGUAGE
    English
    • English
    • Deutsche
    • Español
    • Français
    • Italiano

    May we suggest…

    Your bag

    There are no items in your cart.

    Total before discount: $0.00 USD
    Total $0.00 USD

    5288 reviews
    100% secure checkout
    B-Corp certified

    Termini e condizioni

    Questi termini si applicano a tutti gli utenti del dominio agood.com e relativi sottodomini (d'ora in poi: il sito). Tali termini e condizioni saranno validi per tutte le future transazioni con A Good Group AB (d'ora innanzi: agood.com o "noi") e le visite al sito. Agood.com si riserva il diritto di aggiornare i presenti termini e condizioni.

    Proprietario del sito e informazioni sul marchio

    A Good Group AB

    A Good Company è un marchio registrato di A Good Group AB.

    Partita IVA: EE102135459

    Indirizzo: Värdshusvägen 7, 181 63 Lidingö

    CEO: Anders Ankarlid

    La data dell'ultimo aggiornamento si trova nella sezione finale della pagina "Termini e condizioni". È responsabilità degli utenti tenersi aggiornati su tali modifiche.

    Disclaimer

    Agood.com non garantisce che tutti gli articoli visibili sull'e-shop siano in magazzino al momento dell'ordine. Nel caso in cui un articolo ordinato non sia disponibile, agood.com provvederà tempestivamente a contattare l'utente via e-mail. Agood.com non può garantire che il contenuto del sito sia sempre privo di imprecisioni o errori tipografici. Non possiamo garantire che tutte le informazioni siano aggiornate. Agood.com può modificare i contenuti del sito in qualsiasi momento. Agood.com si impegna a pubblicare testi, immagini e prezzi corretti sul sito e sull'e-shop, ma possono comunque verificarsi degli errori. Nel caso in cui sia stato addebitato un importo errato, agood.com darà all'utente la possibilità di effettuare un nuovo ordine con il prezzo corretto o annullare l'ordine. Ad ogni modo, se il prezzo dovesse risultare sbagliato agood.com si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine prima della spedizione. In tal caso l'utente verrà informato via e-mail, e se non dovessimo riuscire a contattarlo, l'ordine verrà automaticamente annullato. Alcuni dei servizi offerti sul sito sono gestiti da organizzazioni esterne. In situazioni in cui agood.com agisce in qualità di agente per tali servizi, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali errori derivanti dalle loro attività. Agood.com non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni causati dall'utilizzo del sito o dall'impossibilità di utilizzare il sito. Agood.com non può garantire un accesso sempre privo di problemi, ininterrotto e sicuro al sito.

    Nota di copyright

    Il copyright dei documenti forniti in questo sito (inclusi, senza limitazioni, i marchi di agood.com, loghi, grafica, testi, foto, disegni, loghi, icone, immagini, dati e software) sono di proprietà o concessi in licenza a agood.com e suoi affiliati.

    L'utente è autorizzato a utilizzare questo materiale solo per scopi personali e non commerciali. È possibile scaricare, stampare e memorizzare copie di questo materiale per uso personale e non commerciale, a condizione che la presente nota di autorizzazione al copyright sia inclusa in tutte le copie. Non potete addebitare a nessuno l'uso del materiale e non potete pubblicare, duplicare o distribuire in altro modo il materiale ad altri senza il previo consenso di agood.com.

    L'utente non può modificare il materiale in alcun modo, senza il previo consenso scritto del proprietario del copyright. Ad eccezione di quanto espressamente dichiarato nel presente avviso legale, nessun diritto o licenza sul materiale, o parte di esso, sarà concesso o implicito. Per richieste di informazioni da parte della stampa, si prega di accedere alla nostra pagina di contatto.

    Marchi

    I nostri marchi includono i nomi e i loghi di agood.com e A Good Company. Questi marchi possono essere utilizzati o registrati in più di un paese e l'utilizzo di questo sito web non concede all'utente alcun diritto di utilizzo dei nostri marchi.

    Politica di rivendita

    Puoi acquistare i prodotti su agood.com solo per uso personale e non per la rivendita. Effettuando un ordine su agood.com l'utente certifica che sta acquistando prodotti per uso personale e non per la rivendita e che accetta le nostre condizioni generali di vendita. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per qualsiasi motivo e senza spiegazioni.

    Informativa sulla privacy

    Tutte le informazioni personali salvate sul sito saranno gestite con la massima cura. Le informazioni archiviate non saranno vendute o utilizzate per altri scopi se non quello di garantire il miglior servizio possibile. Saranno utilizzate esclusivamente per informare gli utenti sulle offerte speciali e altre opportunità relative alle diverse sezioni di agood.com. I dati personali potranno essere comunicati a terzi solo se necessario per adempiere alle finalità di cui sopra.

    Se si desidera annullare la propria iscrizione alla newsletter di agood.com, basta cliccare su Unsubscribe nell'ultima newsletter ricevuta o inviare un'e-mail a help@Agood.com. Si prega di indicare il proprio nome e indirizzo e-mail e di includere una breve descrizione della richiesta nel messaggio e-mail. L'utente ha il diritto di controllare le proprie informazioni in qualsiasi momento. È possibile accedervi inviando un'e-mail a help@Agood.com. Se i dati sono incompleti o errati, l'utente ha il diritto di farli correggere. Tutti i clienti che pagano con la carta sono soggetti a controlli di convalida. agood.com si riserva il diritto di ritardare qualsiasi ordine in caso di sospetto di frode. Per motivi di sicurezza, non memorizziamo alcuna informazione di pagamento nel nostro database.

    Regolamento generale sulla protezione dei dati

    Ci assicuriamo scrupolosamente che i vostri dati personali siano trattati in modo responsabile affinché possiate continuare a sentirvi sicuri quando acquistate su agood.com. La nostra politica sulla privacy si applica non appena l'utente effettua un acquisto sul nostro e-shop, si iscrive alla nostra newsletter o contatta agood.com per questioni di servizio. Non memorizziamo alcuna informazione relativa alle carte di credito.

    Chi è responsabile del trattamento dei dati personali su agood.com?

    Agood.com è responsabile del trattamento dei dati personali, mentre i suoi partner possono trattare i dati personali relativi all'acquisto in conformità con le istruzioni di agoodcom. Agood.com e i suoi fornitori si impegnano a trattare i vostri dati personali in conformità con il nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati. In altre parole: in modo legale, aperto ed equo.

    Licenza d'uso

    È consentito scaricare temporaneamente una copia dei materiali presenti sul sito agood.com (informazioni o software) solo per la visione transitoria personale e non commerciale. Questa è la concessione di una licenza, non un trasferimento di titolo, e sotto questa licenza non è possibile:

    • modificare o copiare i materiali;
    • utilizzare i materiali per scopi commerciali o per esposizioni pubbliche (commerciali o non commerciali);
    • tentare di decompilare o decodificare qualsiasi software contenuto nel sito web di agood.com;
    • rimuovere qualsiasi copyright o altra nota proprietaria dai materiali; o
    • trasferire i materiali a un’altra persona o incorporare i materiali su qualsiasi altro server.

    La presente licenza cessa automaticamente in caso di violazione di una qualsiasi di queste restrizioni e potrà essere risolta da agood.com in qualsiasi momento. Al termine della visione di questi materiali o al termine di questa licenza, è necessario distruggere qualsiasi materiale scaricato in vostro possesso sia in formato elettronico che stampato.

    Quali dati personali raccogliamo e perché?

    Raccogliamo i vostri dati personali quando effettuate un ordine, contattate il nostro team di fidelizzazione dei clienti, vi iscrivete alla nostra newsletter, navigate sul nostro sito o utilizzate gli altri servizi offerti dal sito (www.agood.com). I dati che raccogliamo includono dettagli sulle informazioni personali dell'utente, quali nome, cognome e indirizzi di spedizione e fatturazione. Raccogliamo anche dati riguardanti le abitudini di acquisto, le pagine e i prodotti visualizzati durante la navigazione sul sito. Utilizziamo questi dati per:

    • Ricevere ordini, elaborare pagamenti e consegnare gli articoli acquistati;
    • Fornire eventuali servizi aggiuntivi richiesti, come le nostre comunicazioni di marketing;
    • Fornire l'accesso ai servizi riservati agli utenti registrati, come avvisi sui prodotti e nuove offerte;
    • Fornire aiuto e assistenza tramite il nostro team di fidelizzazione dei clienti;

    Ai sensi della legge GDPR, dobbiamo avere una valida base giuridica per elaborare i dati degli utenti. Nella maggior parte dei casi, tratteremo i dati degli utenti in virtù di qualche forma di accordo, ad esempio un acquisto effettuato o per la fornitura di altri servizi richiesti. Utilizzeremo inoltre i dati personali per inviare comunicazioni di vendita e marketing che riteniamo di interesse per gli utenti, previo consenso, o se abbiamo un legittimo interesse a comunicare con un utente. È possibile rifiutare le comunicazioni di vendita e marketing in qualsiasi momento disiscrivendosi dall'invio delle newsletter.

    Chi tratterà i vostri dati?

    Possiamo affidarci a fornitori esterni per aiutarci a soddisfare le nostre esigenze aziendali, e in tal caso condivideremo i dati degli utenti con questi fornitori. Questi fornitori sono stati selezionati dopo un rigoroso processo di valutazione e scelti per la loro sicurezza, affidabilità e competenza.

    Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?

    Non conserveremo i dati personali degli utenti oltre il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali hanno fornito tali dati, a meno che la legge non prescriva altrimenti. Questo lasso di tempo tuttavia varia a seconda dello scopo del trattamento. Ad esempio, i dati raccolti durante l'acquisto di merci su agood.com sono conservati in conformità con la normativa fiscale locale, mentre i dati utilizzati per inviare le nostre comunicazioni di marketing vengono conservati fino a quando l'utente non richiede la disiscrizione.

    Quali sono i vostri diritti sui dati personali?

    Gli utenti hanno il diritto di:

    • Sapere quali dati personali sono in nostro possesso e vengono elaborati, da dove provengono e come li utilizziamo;
    • Chiederci di aggiornare, correggere o completare i dati in nostro possesso;
    • Revocare il consenso al trattamento per un determinato scopo;
    • Chiederci di cancellare i propri dati dai nostri sistemi;
    • Porre condizioni o opporsi al trattamento dei propri dati;
    • Chiederci di fornire i propri dati personali in nostro possesso in un formato elettronico semplice e completo, o trasferire tali dati direttamente a una terza parte scelta dall'utente.

    Cookie

    I cookie vengono utilizzati per migliorare la vostra esperienza di navigazione sul nostro sito. Oltre all'utilizzo a fini statistici, i cookie identificano il vostro computer e consentono al sito di memorizzare le vostre impostazioni personali. È possibile configurare il browser per ricevere una notifica ogni volta che viene attivato un cookie. Ciò consente di negare l'uso di questo cookie o di eliminare il cookie al termine della visita. L'e-shop non è accessibile se i cookie sono disabilitati. Navigando su agood.com si autorizza il sito a impostare i cookie sul dispositivo utilizzato.

    Divulghiamo informazioni a soggetti esterni?

    Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in alcun modo a soggetti esterni le informazioni personali identificabili degli utenti. Tali soggetti non includono terze parti di fiducia che ci assistono nella gestione del nostro sito web, nella conduzione della nostra attività o nella fornitura dei servizi, purché tali parti accettino di mantenere riservate queste informazioni. Potremmo divulgare dati degli utenti qualora si renda necessario per rispettare la legge, applicare le nostre politiche o proteggere sicurezza, proprietà e diritti nostri o altrui. Ad ogni modo, i dati non personali possono essere divulgati a terze parti per finalità di marketing, pubblicità o altri usi. Agood.com può conservare i dati personali dei clienti per scopi legali, indagini o a fini di conformità per la durata e nella misura consentite dalle leggi applicabili. Agood.com garantisce la riservatezza dei dati personali degli utenti, che vengono conservati e trattati solo se necessario allo scopo in questione (scopi legali, indagini o conformità alle leggi).

    Link

    Il sito può contenere collegamenti ad altri siti web che non sono sotto il nostro controllo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per i contenuti o le politiche sulla privacy di tali siti.

    Colori

    Non possiamo garantire che i colori visibili sul sito web corrispondano esattamente a quelli reali. Ciò dipende in parte dalle impostazioni di colore del computer e del monitor.

    Violazione delle regole

    Agood.com si riserva il diritto di ricorrere a tutte le soluzioni applicabili per legge o secondo equità in caso di violazione dei presenti termini e condizioni, incluso il diritto di bloccare l'accesso al sito. Chiunque violi le aree del sito protette da password può incorrere in procedimenti penali.

    Cause di forza maggiore

    In caso di eventi di forza maggiore, gli obblighi di agood.com saranno da considerarsi sospesi. Il contratto stipulato tra agood.com e l'utente, in tal caso, potrà essere parzialmente o integralmente risolto da agood.com. Eventi di forza maggiore includono guerre, guerre civili, rivoluzioni, sommosse, misure governative, scioperi, chiusura, blocchi, guasti ai servizi elettrici, telefonici o alle reti Internet, calamità naturali o eventi simili. In tali circostanze, agood.com tenterà di risolvere tutti i problemi tempestivamente.

    Legge applicabile

    Questi termini di utilizzo sono conformi alla legge svedese e i tribunali svedesi avranno giurisdizione esclusiva per qualsiasi controversia sorga nell'ambito del presente accordo. Le leggi variano di Paese in Paese, e le leggi del vostro Paese potrebbero prevedere ulteriori requisiti legali per l'utilizzo di questo sito web. L'utente è tenuto pertanto a rispettare tutte le leggi e i regolamenti locali e internazionali applicabili in merito all'utilizzo del nostro sito.

    Informativa sugli ordini

    Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di prodotti forniti da agood.com, e/o di rifiutare qualsiasi ordine risulti sospetto o in malafede. Inoltre, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine da clienti con i quali vi siano controversie in corso riguardo il pagamento di ordini precedenti.

    Il vostro consenso

    Utilizzando il nostro sito, l'utente dà il proprio consenso alla nostra informativa sulla privacy. Nel caso in cui decidessimo di apportare modifiche alla nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina.

    Contattateci

    Se avete commenti o domande riguardanti la nostra informativa sulla privacy, vi preghiamo di scrivere a help@agood.com.

    Italian