Fraktpolicy

Vad är leveranstiden?

Vår leveranstid varierar beroende på land. Vanligtvis tar postleverans 1-3 veckor, medan expressleverans tar 2-5 dagar. Ta en titt på våra leveranstider per region och tjänst här.

Du kan spåra ditt paket genom att gå in på ditt konto eller genom att kontakta vår kundtjänst på help@agood.com. Kom ihåg att det kan ta upp till 48 timmar att spåra ett paket efter att det har skickats från vårt lager.

Vad är det lägsta ordervärdet?

Vi har inget lägsta ordervärde, men fraktkostnader tillkommer för mindre beställningar. Du kan kontrollera det översta webbplatsfältet för att se det lägsta ordervärdet för gratis expressfrakt baserat på din beställning.

Finns alla era produkter i lager?

Under normala omständigheter finns alla produkter som visas på vår webbplats i lager. Om vi skulle uppleva stora beställningar med kort varaktighet för vissa produkter kan våra system tillfälligt vara osynkroniserade. Om så skulle vara fallet kommer vi att kontakta dig omedelbart så att du kan ändra din beställning eller avbeställa den utan kostnad.

Erbjuder ni expressleverans?

Vi erbjuder expressleverans till de flesta länder.

Tullar

Som en allmän regel beror tullavgifter på varje land, och som du kanske förstår ligger det inte inom vår kontroll. Vi uppmuntrar dig starkt att kontrollera om det finns några tullavgifter som gäller i ditt land.

För beställningar inom EU täcks alla kostnader och inga andra kostnader än visuella hos agood company kommer att läggas till.

När kan jag bli debiterad tull?

  • EU: Inga bekymmer alls; tull ingår alltid.
  • UK: ( Sedan 1 januari 2021 ) Sedan Brexit täcker vi alla moms- och tullavgifter på beställningar med ett värde på upp till 135 £. Över 135 £ är det kunden som måste täcka dessa avgifter.
  • USA: agood company täcker alla tullar och importtullar på ett ordervärde på upp till $ 800. (US-dollar) Om din orders värde överstiger $ 800 kommer du att vara ansvarig för eventuella tullar och importtullar som ska betalas.
  • Kanada: Vi har upplevt ett oregelbundet mönster med Kanada, där de flesta beställningar inte beläggs med tullavgifter, men ibland gör de det. Vi uppmuntrar dig att ta reda på mer information om kanadensiska tullavgifter.
  • Mexiko: Förutom tullavgifter kan du debiteras en utbetalnings- och mäklaravgift. Dessa avgifter kommer att debiteras oavsett priset på ditt paket. Vi har inte heller någon kontroll över dessa avgifter.
  • Brasilien: Tillämpar tullavgifter. Som en ungefärlig uppskattning, för en beställning på 35 USD, debiterar den brasilianska tullen 60 USD i tullavgifter. Observera dock att det faktiska tullavgiftspriset varierar beroende på paketets vikt och ordervärdet.
  • Argentina: Tillämpar tullavgifter. Som en ungefärlig uppskattning debiterar den argentinska tullen 60 USD i tullavgifter för en beställning på 35 USD. Observera dock att det faktiska tullavgiftspriset varierar beroende på paketets vikt och ordervärdet.
  • Chile: Tillämpar tullavgifter. Som en ungefärlig uppskattning tar den chilenska tullen ut 55 USD i tullavgifter för en beställning på 75 USD. Observera dock att det faktiska tullavgiftspriset varierar beroende på paketets vikt och ordervärdet.
  • Norge: Tullavgifter ingår om din beställning är under 270 NOK.
  • Schweiz: Bortsett från tullavgifter kan du debiteras en utbetalnings- och mäklaravgift. Dessa avgifter debiteras oavsett priset på ditt paket. Vi har inte heller någon kontroll över dessa avgifter.
  • Australien, Nya Zeeland och Oceanien: Ibland har vi sett att du, förutom tullavgifter, kan debiteras en utbetalningsavgift och en mäklaravgift. Dessa avgifter kommer att debiteras oavsett priset på ditt paket. Vi har ingen kontroll över dessa avgifter heller. Vi har inte sett att dessa avgifter tillämpas ofta.