“Wij bestaan om elegante, doordachte en duurzame alledaagse producten te maken.” We zijn verheugd om ons Impact Report voor 2023 te delen. Wie zijn wij? agood company is opgericht in Stockholm, Zweden, vanuit het principe dat we het beter kunnen doen dan anderen voor ons, en eigenlijk - pauzeer voor tromgeroffel - agood company kunnen zijn! Sinds onze lancering in 2019 zijn we een gecertificeerde B Corporation (met een hercertificeringsscore in december 2022 van 95,1 punten), want transparantie is hoe we zaken doen. We hebben een hechte band met onze fabriekspartners en ons cultureel diverse team bestaat uit enthousiaste mensen over de hele wereld die genieten van een gezonde balans tussen werk en privé. Als wereldleider op ons vakgebied zijn we voortdurend op zoek naar duurzame innovatie. Daarom hebben we agood Foundation in het leven geroepen, waarbij een deel van de verkoop van elk product ten goede komt aan specifieke milieu- en sociale doelen. Onze impactagenda Verantwoordelijkheid voor het milieu zit in ons DNA ingebakken en vormt in veel opzichten de basis van ons bedrijf. Het bepaalt welke producten we maken, met welke partners we samenwerken om ze te maken, welke materialen we gebruiken en hoe we het einde van hun levensduur helpen beheren. Het is echter niet het enige gebied waarop we geloven dat onze bedrijfspraktijken een positieve bijdrage kunnen leveren aan de maatschappij. We ondersteunen de tien principes van het Global Compact van de VN op het gebied van mensenrechten, arbeid, milieu en corruptiebestrijding. We geloven daarom dat Responsible Sourcing, Good Governance en Social Impact allemaal deel uitmaken van onze 2023 Impact Agenda. In december 2022 waren we trots op de verbetering van onze B Corporation Impact Score naar 95,1, wat onze inzet om op de juiste manier zaken te doen bevestigt. We zijn maatschappelijk verantwoord. Met elk product dat we verkopen, dragen we bij aan een specifiek liefdadigheidsprogramma via agood foundation. In 2023 werkten we via agood foundation samen met 6 verschillende liefdadigheidspartners en droegen we bij aan een aantal liefdadigheidsprojecten via directe financiële bijdragen of productdonaties. We koppelen verschillende productcategorieën aan verschillende liefdadigheidspartners, dus het niveau van de bijdrage kan aanzienlijk variëren, afhankelijk van hoe succesvol onze verkopen in elke categorie zijn geweest. We steunen Save the Children via onze kledingverkoop en konden 424 voedselpakketten doneren, waarmee we de meest behoeftigen op een kleine manier helpen. We steunen Days for Girls via onze abonnementsverkoop voor toiletpapier en konden 113 armoedepakketten doneren. We steunen Malala Fund via onze verkoop van mobiele accessoires en konden $35.997 doneren. Dit draagt bij aan onderwijsvoorzieningen die een positieve impact hebben op 12.000 meisjes. agood company ◣ charity:water In 2023 was onze grootste samenwerking die met charity:water. Zij werken uitsluitend met lokale partners die duurzame waterprojecten opzetten die eigendom zijn van de gemeenschap. Hun partners faciliteren ook uitgebreide water-, sanitatie- en hygiëneprogramma's om ieders gezondheid op de lange termijn te beschermen. 703 miljoen mensen hebben geen toegang tot schoon en veilig drinkwater. Door onze verkoop van waterflessen en kantoorbenodigdheden konden we het equivalent van 14.062.700 liter schoon, vers water doneren. Maar dat is natuurlijk maar een ongrijpbaar getal. Daarom zijn we zo blij dat onze donaties naar specifieke waterprojecten gaan. Samen hebben we geholpen bij de bouw van 12 watertappunten in Madagaskar, die schoon water leveren aan lokale gemeenschappen in 3 verschillende regio's. Het is niet gemakkelijk om dit stadium te bereiken en onze steun hielp charity:water om partnerschappen aan te gaan met lokale gemeenschappen, haalbaarheidsstudies voor toekomstige watersystemen bij te werken, servicemanagers en bouwbedrijven te selecteren, allemaal voordat de bouw van start ging. Ook al zijn de watertappunten geïnstalleerd, het werk gaat door, inclusief de opvang van waterbronnen voor het Andramasina-systeem. Verantwoorde bronnen Wat het ook kost, we zullen altijd productiematerialen kiezen die het milieu het minst belasten. We werken alleen met leveranciers die we door en door kennen, zodat we zeker weten dat we dezelfde waarden delen en een goed inzicht krijgen in hun productietechnieken. Wij gebruiken nooit schadelijke industriële chemicaliën in onze productie, zoals zure bleekmiddelen of Bisphenol A plastics. We identificeren nauwgezet de potentiële impact op het milieu van al onze activiteiten en zorgen ervoor dat we de uitstoot als gevolg van transport en reizen altijd compenseren. Bijdragen aan een verantwoorde toeleveringsketen. In 2023 kochten we goederen of diensten van 16 verschillende leveranciers, waarvan 4 nieuwe. We konden 12 van onze partners persoonlijk bezoeken om uit de eerste hand hun manier van werken te zien en om getuige te zijn van hun algemene arbeidsomstandigheden, waarbij we tijd doorbrachten met managers en arbeiders en fabriekseigenaren. 7 van onze leveranciers zijn gevestigd in Europa en 9 in China. 7 van onze leveranciers waren ISO 9001-gecertificeerd en 4 voldeden aan ISO 14001. We hebben onze gedragscode bijgewerkt en toegevoegd dat onze partners binnen 2024 moeten voldoen aan door derden goedgekeurde werkstandaarden, zoals SMETA of BSCI, en dat ze actieplannen moeten delen indien nodig. In 2023 werd 83% van onze productaankopen in Zweden gedaan en 90% van onze drukwerkdiensten op maat gebeurde daar ook. Onze langetermijndoelstelling is om voor elk van onze productcategorieën een productieoplossing binnen de EU te hebben. We zijn lokaal bezig met productontwikkeling voor twee nieuwe categorieën en beginnen in 2024 met een langetermijnproject voor de productie van gerecyclede stalen flessen in Zweden. Onze inzet voor inclusiviteit en goed bestuur Een inclusieve samenleving ondersteunen. Voor het verpakken en bereiden van onze producten werken we samen met Samhall. Samhall, gesteund door de Zweedse openbare dienst voor arbeidsvoorziening, stelt mensen met een handicap in staat om deel te nemen aan het arbeidsproces. Het bedrijf werkt voor de overheid en biedt bevredigende banen, met als doel jaarlijks 1500 overplaatsingen naar andere werkgevers. Samhall is gespecialiseerd in training en begeleiding op gebieden als schoonmaak, zorg, logistiek en productie en bevordert een duurzame, inclusieve samenleving. Hun aanpak verandert een onderbenutte bron - mensen met een handicap - in trotse bijdragers die vorm geven aan een betere samenleving voor iedereen. In 2023 steunden 30 mensen onze projecten. Bouwen aan een inclusief bedrijf. Voor ons begint goed bestuur van binnenuit. Hoe we als team samenwerken, hoe we met elkaar, onze leveranciers en onze klanten omgaan. Hoe we diversiteit en inclusie opbouwen in alle lagen van het bedrijf. In 2023 hadden we 21 personeelsleden (directe werknemers of voltijdse consultants). 5 daarvan werkten in het Verenigd Koninkrijk, 3 in Servië, 4 op de Filippijnen, 1 in Canada en 8 in Zweden. Daarnaast verwelkomden we 5 stagiairs via het Jobbspranget-programma en hebben we nu 4 mensen een vaste baan aangeboden via dit programma. 66% van onze collega's is vrouw. 2 collega's identificeren zich als LGBT en 3 van de collega's in Zweden identificeren zich als etnische minderheid. Op leiderschapsniveau hebben we nog werk te doen. 2 (33%) van ons managementteam zijn vrouwelijk en één bestuurslid (25%) is vrouwelijk. Geen van de leden van ons managementteam of bestuur identificeert zich als LGBT of komt uit een etnische minderheid. Luisteren naar onze medewerkers en samen verbeteren Een belangrijk onderdeel van onze bedrijfswaarden is luisteren naar onze medewerkers en reageren op hun behoeften. We hebben wekelijkse bijpraatsessies voor alle medewerkers gehouden en maandelijkse Townhall-sessies geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat medewerkers ook op de hoogte zijn van de voortgang van het bedrijf, het beleid en de uitdagingen. We hebben een jaarlijkse personeelsenquête gehouden om meningen vast te leggen en waardevolle feedback te krijgen. 76% van de medewerkers nam hieraan deel.Naar aanleiding van deze feedback hebben we de gezondheidszorg en het ouderschapsverlofbeleid voor onze medewerkers verbeterd, elk kwartaal prestatiebeoordelingen geïntroduceerd, salaris- en secundaire arbeidsvoorwaarden tegen het derde kwartaal van 2023 herzien en een speciaal trainingsbudget voor onze medewerkers vastgesteld. Verantwoordelijkheid voor het milieu. Onze milieu-initiatieven kunnen worden onderverdeeld in 4 gebieden: Materiaal testen Circulariteit Levenscyclusanalyse Koolstofimpact Deze 4 gebieden vormen de basis van onze productontwerpprincipes. We zullen nooit schadelijke chemicaliën gebruiken; we streven er altijd naar om onze producten circulair en gemakkelijk te recyclen te maken; we meten de milieu-impact van onze producten zodat we deze kunnen verbeteren en we houden de totale CO2-impact van ons bedrijf bij en compenseren deze dienovereenkomstig. Onafhankelijke materiaaltests. De materialen die we kiezen voor onze producten zijn ongelooflijk belangrijk. En hoewel we nauw samenwerken met onze leveranciers zodat we een niveau van vertrouwen met hen opbouwen, is het altijd raadzaam om onze producten onafhankelijk te testen om er zeker van te zijn dat ze bevatten wat ze moeten bevatten, en niets meer! Onze partners voorzien ons van materiaalinformatiebladen en controleren of ze voldoen aan de relevante industrienormen, wat natuurlijk een goed begin is. In 2023 zijn we gaan samenwerken met QIMA om onafhankelijk te controleren of onze producten vrij zijn van schadelijke materialen en chemicaliën en of ze voldoen aan alle relevante industrienormen zoals REACH, RoHS en California Prop 65. We hebben onze telefoonhoesjes, flessen, notitieboekjes met zachte kaft, notitieboekjes met harde kaft en tarwegraspennen getest, die 91% van onze omzet uitmaken. Geen van onze producten bevatte schadelijke chemicaliën en ze doorstonden alle uitgevoerde tests. Onze telefoonhoesjes zijn 100% circulair. Wij zien circulariteit als een van de belangrijkste elementen in duurzaamheid. De mogelijkheid om andere producten opnieuw te gebruiken om onze eigen producten te maken, gecombineerd met de mogelijkheid om circulariteit in die producten te ontwerpen zodat ze zelf opnieuw kunnen worden gebruikt, is de sleutel tot het verminderen van de afhankelijkheid van nieuwe materialen. In 2023 was 83% van de producten die we verkochten circulair en ons kringloopsysteem betekent dat er een proces is om ze terug te nemen en opnieuw te gebruiken. In 2024 zullen we werken aan het uitbreiden van de soorten producten die kunnen worden hergebruikt in nieuwe producten en zullen we een volledig circulaire portemonneehoes voor iPhones aan ons assortiment toevoegen. We zullen ook circulariteit onderzoeken in ons assortiment schrijfwaren en we zullen circulaire producten ontwikkelen voor de luchtvaart- en horecasector. Levenscyclusanalyse In 2023 hebben we een levenscyclusanalyse uitgevoerd op onze 3 belangrijkste productcategorieën - telefoonhoesjes, waterflessen en notebooks - die 88% van onze omzet uitmaken. De analyse omvat de inkoop en verwerking van grondstoffen, productie, distributie en opslag, en het einde van de levensduur en stelt ons in staat te begrijpen welke onderdelen van het proces het milieu het meest belasten en waar we onze inspanningen op moeten richten om verbeteringen aan te brengen. Onze koolstofimpact. Dankzij onze LCA-studies hebben we een beter inzicht gekregen in onze koolstofvoetafdruk, zelfs op productniveau. Hoewel we nog niet voor elk product een LCA-score hebben, kunnen we toch onze koolstofimpact in ons hele bedrijf bijhouden. We hebben het GHG (greenhouse gas) Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard gebruikt, dat eisen en richtlijnen biedt voor bedrijven zoals het onze om een inventarisatie te maken van de uitstoot van broeikasgassen. Als afwijzing van aansprakelijkheid moeten we erop wijzen dat ons rapport, afgezien van de LCA-gegevens die we gebruiken, niet is gecontroleerd door een derde partij en dat onze analyse is uitgevoerd op basis van de gegevenspunten die we van onze leveranciers hebben gekregen. Om rekening te houden met eventuele fouten in de rapportage, hebben we 10% opgeteld bij onze bevindingen en dit hogere cijfer gebruikt om onze koolstofcompensatie-eisen te berekenen. 2023 CO2-voetafdrukrapport - een gedetailleerd overzicht van onze emissies Het GHG-protocol kijkt naar drie verschillende toepassingsgebieden waarop een bedrijf zijn uitstoot kan beoordelen: Scope 1, 2 en 3. Eerste scope De eerste scope beoordeelt alle directe emissies van de activiteiten van het bedrijf of van een organisatie onder hun controle, inclusief: Stationaire verbranding: Alles waarin we zelf brandstof verbranden = fabrieken waarvan we eigenaar zijn of waarover we zeggenschap hebben Mobiele verbranding: Brandstof die wordt verbrand in transport, dus bedrijfsauto's als die er zijn. Hieronder valt niet het transport van grondstoffen of producten. Procesemissies: Fysieke of chemische processen die we uitvoeren, zoals smelten, gieten in fabrieken die we zelf bezitten. Diffuse emissies: Eventuele lekkages van broeikasgassen die we hebben, zoals koeltorens, airconditioning en dergelijke. Aangezien we in 2023 geen fabrieken bezaten of er controle over hadden, en ook geen bedrijfsauto's hadden, zal de herziening van deze eerste scope onze emissievoetafdruk op een solide nul laten staan! Tweede scope De tweede scope beoordeelt indirecte emissies van gekochte energie, zoals elektriciteit, stoom, warmte of koeling. Om het in context te plaatsen: dit is in wezen alles wat we van het net kopen, voor kantoren en fabrieken. In 2023 namen we een kleine ruimte in gebruik binnen een groter kantoor en hebben we het energieverbruik hiervoor meegerekend. Aangezien dit kantoor zich in Zweden bevindt en elektriciteit gebruikt die wordt geleverd door het Zweedse elektriciteitsnet en niet afkomstig is van fossiele brandstoffen, is de koolstofimpact relatief laag en bedraagt ons aandeel 3,7t CO2e. Derde scope Scope 3 beoordeelt alle andere indirecte emissies van onze activiteiten, die afkomstig zijn van bronnen die we niet bezitten of controleren, en dit is verreweg het grootste aandeel. De voetafdruk die in deze scope wordt bekeken, omvat emissies die verband houden met zakenreizen, maar bestaat voornamelijk uit de impact van de producten die we kopen en verkopen. In 2023 hebben we zakenreizen gemaakt om klanten in Londen, Chicago en Duitsland te bezoeken. Onze medewerkers reisden vanuit Londen, Canada en Servië voor een groepssessie in Zweden en we maakten verschillende reizen om leveranciers in China te ontmoeten. In totaal hebben onze zakenreizen 5,5 ton CO2e bijgedragen. De volgende factor was de productie van de producten die we kochten, waaronder de inkoop en verwerking van grondstoffen, productie en afvalbeheer. We hebben de gegevens van elke productiepartner geanalyseerd en een totaal berekend van 74,7 ton CO2e. Totale omvang Het laatste gebied dat invloed heeft op onze CO2-voetafdruk is transport - om producten van onze leveranciers naar ons magazijn te brengen en om producten bij klanten af te leveren - zowel particulieren die via onze website kopen als zakelijke klanten die in bulk bij ons kopen. Zendingen naar klanten waren goed voor 157,6 ton CO2e. De zendingen van producten van onze fabriekspartners waren veel lager, omdat we altijd de meest milieubewuste transportmethoden gebruiken, zoals trein- of zeevracht, en bedroegen 29,4 ton. In totaal betekent dit dat onze CO2-impact voor 2023 271 ton CO2e bedroeg. Scope CO2 Emissions Eerste scope 0t of CO2e Tweede scope 3.7t of CO2e Derde scope - zakenreizen 5.5t of CO2e Derde scope - productproductie 74.7t of CO2e Zendingen naar klanten 157.6t of CO2e Zendingen van fabriekspartners 29.4t of CO2e Totale scope 271t of CO2e Onze koolstofvastlegging. Ten eerste houden we rekening met alle koolstof die we gebruiken. Dit betekent de elektriciteit om de lichten aan te doen in ons kantoor, de zakenreizen die we hebben gemaakt, de producten die we hebben gemaakt, het transport om deze naar ons magazijn te brengen, de verzendingen van deze producten naar onze klanten en een bijdrage aan het einde van hun levensduur. Vervolgens hebben we daar 10% aan toegevoegd om er zeker van te zijn dat we alles gedekt hebben en we met een gerust hart kunnen zeggen dat we CO2-neutraal zijn. Ten tweede gebruiken we liever de term 'biologische koolstofvastlegging' dan 'koolstofcompensatie'. Dat komt omdat we investeren in een specifiek biologisch programma om na verloop van tijd de koolstof die we in 2023 hebben gecreëerd te verbruiken. We werken samen met WeForest en steunen specifiek een project in de Copperbelt provincie van Zambia. Om onze koolstofimpact van 2023 + 10% te dekken, een totaal van 298,1t CO2e, zullen we nog eens 2.000 bomen planten om de ongelooflijke Zambiaanse Miombo-bossen te helpen herstellen. We denken dat deze aanpak, die zich richt op het herstellen van natuurlijke, biodiverse habitats, de meest duurzame manier is om iets terug te geven. Onze doelen voor 2024/2025 - een mentaliteit van voortdurende verbetering We willen niet stil blijven staan en sluiten ons aan bij veel andere bedrijven die streven naar netto nul. Het is belangrijk om op te merken dat CO2-neutraal en netto nul niet hetzelfde zijn, en we zullen ons veel meer richten op het zoveel mogelijk terugdringen van de CO2-uitstoot, en het compenseren van onvermijdelijke, resterende CO2 pas als laatste redmiddel. Om hieraan bij te dragen, zullen we: Een telefoonhoesje ontwikkelen met een LCA lager dan 100g / CO2e De koolstofvoetafdruk die wordt veroorzaakt door verzendingen naar klanten met 75t CO2e verminderen tegen 2025 door ons te richten op meer klanten dichter bij huis, waar we koolstofefficiëntere verzendopties kunnen implementeren. Levenscyclusanalyse van al onze productcategorieën voltooien in 2024, zodat we toekomstige verbeterpunten kunnen identificeren. 2 nieuwe producten introduceren die in Europa worden gemaakt om de uitstoot van inkomend transport te verminderen Tot slot zullen we ervoor zorgen dat onze strategieën om de impact te verminderen onafhankelijk worden gevalideerd en gecontroleerd door klimaatpartners. Bredere bedrijfsverbeteringen Hoewel we actie op het gebied van onze impact op het klimaat als fundamenteel beschouwen voor onze bedrijfsstrategieën, zullen we ook de vooruitgang in andere aspecten van ons bedrijf aan de kaak stellen: Ervoor zorgen dat al onze bestaande leveranciers SMETA (of gelijkwaardig) goedgekeurd zijn binnen 2024. Ervoor zorgen dat nieuwe leveranciers al SMETA-goedgekeurd zijn voordat we met hen gaan samenwerken De bevindingen van onze personeelsenquête van 2023 implementeren om te zorgen voor een gelukkig, gezond en divers personeelsbestand Klimaatimpact op bestuursniveau blijven bespreken en verdere diversiteit in onze bestuursstructuur inbouwen via NED-functies ernaar streven om onze B Corp Impact Score bij de volgende beoordeling te verbeteren, met als doel om meer dan 100 punten te behalen. Ons volledige impactrapport 2023 - hier downloaden